Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 19 Eylül 2026

Menteşe LED (“Menteşe LED”, “biz”, “bizim”) olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, Menteşe LED internet sitesini (“Site”) ziyaret ettiğinizde, ürünlerimizi incelediğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya Site üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğine ilişkin genel bilgilendirme sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. TOPLANABİLECEK KİŞİSEL VERİLER

Siteyi kullanmanız ve bizimle gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş ve satın alma bilgileri
  • Site kullanım ve işlem bilgileri
  • IP adresi ve cihaz/tarayıcı bilgileri
  • Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler
  • Müşteri hizmetleri kapsamında bizimle paylaştığınız bilgiler

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart ve ödeme bilgileri, kullanılan ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden işlenebilir. Menteşe LED tarafından kart bilgilerinin doğrudan saklanmadığı durumlarda bu bilgiler tarafımızca saklanmaz.

2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NEDEN KULLANIYORUZ?

Toplanan kişisel veriler; siparişlerin oluşturulması ve tamamlanması, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi, sipariş ve kargo bilgilendirmelerinin yapılması, fatura süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri taleplerinin cevaplanması amacıyla kullanılabilir.

Ayrıca Site'nin güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi, Site'nin performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve gerekli olması halinde yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla da kişisel veriler işlenebilir.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetleri ise uygulanabilir mevzuat ve gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihleri/onayı doğrultusunda gerçekleştirilebilir.

3. ÇEREZLER VE CİHAZ BİLGİLERİ

Siteyi ziyaret ettiğinizde IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar ve Site ile gerçekleştirilen etkileşimlere ilişkin bazı teknik bilgiler otomatik olarak elde edilebilir.

Site'nin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, performansın ölçülmesi ve gerekli izinlerin bulunması halinde reklam/pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanılabilir.

Kullandığımız çerezlerin türleri ve bunların nasıl yönetilebileceğine ilişkin ayrıntılar ayrıca yayımlanacak Çerez Politikası kapsamında açıklanabilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Menteşe LED, hizmetlerini sunabilmek amacıyla gerekli olduğu ölçüde kişisel verileri hizmet aldığı üçüncü taraflarla paylaşabilir.

Bunlar; e-ticaret altyapı sağlayıcıları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo ve lojistik şirketleri, muhasebe ve faturalandırma hizmetleri, teknik altyapı ve barındırma hizmetleri ile gerektiğinde pazarlama ve analiz hizmeti sağlayıcılarını kapsayabilir.

Kişisel veriler ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talepleri doğrultusunda ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda ilgili kurumlarla paylaşılabilir.

Menteşe LED, kişisel verileri hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere satmaz.

5. ÖDEME GÜVENLİĞİ

Site üzerinden gerçekleştirilen ödemeler, kullanılan ödeme altyapısı ve ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilmeye çalışılır.

Ödeme hizmeti sağlayıcısının kendi gizlilik ve güvenlik politikaları ayrıca geçerli olabilir.

Kart bilgilerinin Menteşe LED sistemlerinde tutulmadığı bir ödeme altyapısı kullanılması halinde, kart bilgileriniz doğrudan ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir.

6. KARGO VE TESLİMAT

Siparişlerin müşterilerimize ulaştırılabilmesi için ad, soyad, telefon numarası, teslimat adresi ve siparişe ilişkin gerekli bilgiler anlaşmalı kargo veya lojistik hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Bu paylaşım yalnızca siparişin hazırlanması, gönderilmesi, teslim edilmesi ve teslimatla ilgili iletişimin gerçekleştirilmesi için gerekli kapsamda yapılır.

7. PAZARLAMA VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Kullanıcının gerekli onayları vermesi halinde Menteşe LED tarafından kampanyalar, indirimler, yeni ürünler ve benzeri konularda e-posta, SMS veya diğer elektronik ileti yöntemleriyle bilgilendirme yapılabilir.

Kullanıcılar, ilgili iletişim kanalında sunulan yöntemleri kullanarak veya bizimle iletişime geçerek pazarlama iletişimi tercihlerini değiştirebilir.

Sipariş durumu, ödeme, teslimat ve benzeri işlem amaçlı zorunlu bildirimler pazarlama mesajlarından farklı nitelikte olabilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun yöntemlerle silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Menteşe LED, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya hukuka aykırı işleme gibi risklere karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklama yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı unutulmamalıdır.

10. HAKLARINIZ

Kişisel verilerinizle ilgili olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin taleplerinizi Menteşe LED'e iletebilirsiniz.

Talebin niteliğine göre kimliğin doğrulanması amacıyla ek bilgi talep edilebilir.

Türkiye'deki kullanıcılar bakımından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin haklar başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere uygulanabilir mevzuat kapsamında değerlendirilir.

11. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Site üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Menteşe LED sorumlu değildir. Başka bir siteyi ziyaret ettiğinizde ilgili hizmet sağlayıcının gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

12. GİZLİLİK POLİTİKASINDA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası; hizmetlerimizde, kullandığımız teknolojilerde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir.

Güncel politika Site üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

13. BİZE ULAŞIN

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: Menteşe LED
E-posta: info@menteseled.com
Adres: Karlıktepe Mah. Beyaz Lale Sok. D:11 No:5 Kartal / İstanbul
Telefon: +90545 873 70 50